Zajistíme kompletní IT servis a to zejména pro menší a střední firmy, které nemají / nepotřebují svého IT specialistu. Spolupráce je možná jak na smluvní periodické bázi s garancemi odezvy, telefonickou podporou a vzdáleným dohledem, tak pouze jednorázová, při řešení aktuálních problémů.

Spolupráce může zahrnovat tyto oblasti:

Hardwarové a softwarové servisní práce:

• opravy počítačů, preventivní údržba, čištění, zrychlení
• opravy notebooků, preventivní údržba, čištění, zrychlení
• opravy monitorů
• opravy projektorů
• opravy záložních zdrojů
• opravy serverů
• opravy zálohovacích zařízení
• opravy tiskáren a multifunkčních zařízení, preventivní údržba, čištění
• zrychlení počítačů - softwarová údržba, odstranění AdWare a Mallware, upgrade hardwarových komponent
• záchrana dat z porouchaných počítačů, notebooků a dalších zařízení
• převod dat z dosloužilých zařízení na nové stroje
• antivirová kontrola, odvirování, doporučení vhodného antivirového řešení

Konzultační činnost a podpora:

• připojení k internetu, výběr, zprovoznění, řešení problémů
• prodej počítačů, doporučení konfigurace, instalace
• prodej a doporučení notebooků, instalace
• prodej a doporučení vhodných tiskáren, instalace
• prodej, doporučení, instalace a správa serverů, smluvní závazky a garance zásahu
• prodej, instalace a správa IP kamerových systémů
• servisní zásahy u partnerů v místě instalace
• doporučení a prodej vhodného softwarového vybavení
• podnikatelský informační systém PROFIT

Bezpečnostní poradenství a počítačové sítě:

• vytvoření, instalace, zprovoznění podnikové počítačové sítě, kabelové, WiFi
• záloha dat, zavedení vhodného zálohovacího systému, s cílem zabezpečit data partnera a zajistit jejich obnovu v požadovaném čase v případě neočekávané události
• zabezpečení ochrany IT systémů před viry a dalšími škodlivými kódy
• doporučení vhodných zařízení za účelem ochrany IT systémů a dat před výpadky napájení
• zajištění ochrany IT systémů před neoprávněným přístupem zevnitř počítačové sítě
• zabránění neautorizovanému průniku do podnikové počítačové sítě nežádoucími typy a způsoby komunikace zvenčí

Technická podpora:

smluvní zajištění dostupné, rychlé technické podpory - snížení nebo úplná eliminace finančních ztrát způsobených výpadky IT technologií

• telefonická podpora a vzdálená pomoc uživatelům
• emailová podpora uživatelů
• vzdálená správa serverů, pravidelný dohled
• pravidelná kontrola zálohovacích systémů
• pravidelné profylaktické prohlídky
• garantovaná odezva technické podpory
• garantovaný čas nástupu technika na servis klíčových zařízení

Ekonomicko-poradenské služby:

• doporučení vhodného poskytovatele internetového připojení
• doporučení provozovatele webhostingu
• vypracování dlouhodobého konceptu tiskového řešení, s ohledem na potřeby partnera (úspora peněz, zvýšení komfortu práce, zvýšení zabezpečení tisků, zajištění tisků v případě poruchy zařízení, přehled o nákladech a jejich plánování na tisky, snížení časové náročnosti se správou tiskového prostředí atd.) 
• úspory energie - výběr, doporučení nových úsporných počítačů a monitorů, snížení spotřeby elektrické energie, snížení nákladů
• optimalizace struktury počítačové sítě - zajištění optimální dostupnosti zařízení a dat
• kontrola uživateli používaných programů, legálnost, návrh nápravy
• plánování - plán rozvoje IT, životní cyklus, předvídatelné náklady, úspory spojené s opravami a výpadky zastaralých zařízení
• školení zaměstnanců